top of page

Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve:  Arago Adria d.o.o.

Székhely: 10000 Zagreb Gramaca 2L

Az adatkezelő felelős a weboldalon megadott személyes adatok biztonságos kezeléséért és megfelelő védelméért.

2. A kezelt személyes adatok köre

A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat kezeljük:

  • név

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • az üzenet tartalma

  • technikai adatok (IP-cím, böngészési adatok – a Wix rendszer által automatikusan gyűjtve)

3. Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelésének céljai:

  • kapcsolatfelvétel és kommunikáció a megkereső személlyel

  • ajánlatkészítés és információnyújtás

  • ügyfélszolgálati támogatás

  • a weboldal működésének elemzése (cookie-k)

A megadott adatokat kizárólag ezen célokra használjuk fel.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja:
az érintett önkéntes hozzájárulása, amelyet az űrlap kitöltésével és elküldésével ad meg.

​

Cookie-k esetében:
a GDPR 6. cikk (1) f) pontja — jogos érdek, illetve adott esetben hozzájárulás (cookie banner elfogadása).

5. Az adatok tárolásának időtartama

A személyes adatokat:

  • ajánlatkérés esetén legfeljebb 1 évig

  • ügyfélszolgálati megkeresés esetén a kommunikáció lezárásáig

  • statisztikai/cookie adatok esetén a cookie típusától függően (lásd Cookie Policy)

Őrzési idő letelte után az adatokat töröljük.

6. Az adatok továbbítása harmadik fél részére

A weboldal technikai működtetése során egyes személyes adatok továbbításra kerülhetnek a weboldal üzemeltetésében részt vevő szolgáltatók részére:

  • Wix.com Ltd. (tárhely- és rendszerüzemeltető)

  • E-mail szolgáltató (pl. Gmail, Outlook)

Ezek a szolgáltatók kizárólag technikai hozzáféréssel rendelkeznek, és az adatokat saját célra nem használhatják fel.

​

A foglalások, ajánlatkérések és a szolgáltatás teljesítésének előkészítése érdekében a megadott személyes adatokat továbbíthatjuk a hajó üzemeltetésében részt vevő külföldi partnereinknek. A továbbított adatok köre kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges információkra korlátozódik. A partnereink az adatokat kizárólag az utazás előkészítésének és lebonyolításának céljából kezelhetik, saját célra nem használhatják fel, és kötelesek azokat bizalmasan kezelni.

​

Az adatok harmadik országba nem kerülnek továbbításra, kivéve ha a Wix technikai működése ezt indokolja; ilyen esetben az adattovábbítás megfelel a GDPR előírásainak.

7. Az érintettek jogai

Ön jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről

  • kérni azok helyesbítését vagy törlését

  • kérni az adatkezelés korlátozását

  • tiltakozni az adatkezelés ellen

  • adathordozhatóságot kérni

Kérését az adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon belül teljesíti.

8. Panasztételi jog

Amennyiben úgy érzi, hogy adatai kezelése nem jogszerű, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Web: https://naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

9. Cookie-k (sütik) használata

A weboldal működéséhez a Wix automatikusan cookie-kat használ:

  • működéshez szükséges sütik

  • analitikai sütik

  • esetenként marketing sütik

A sütik kezeléséről és listájáról külön "Cookie tájékoztató" oldalon adunk részletes tájékoztatást.

10. Adatbiztonság

Az adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatok védettek legyenek:

  • illetéktelen hozzáférés

  • jogosulatlan módosítás

  • jogellenes továbbítás

  • véletlen törlés vagy sérülés

ellen.

11. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót szükség esetén módosítsa.
Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalon.

bottom of page